ElektroBOT
KI-Kundenservice für das E-Handwerk
Der intelligente Assistent für Notfälle, Terminplanung und Projektanfragen. Entlastet Ihr Büro und ist 24/7 für Ihre Kunden da.
Was kann der ElektroBOT?
Notfall-Hotline
Nimmt Stromausfälle und dringende Störungen auf und informiert den Notdienst.
E-Mobilität
Berät zu Wallboxen und vereinbart Termine für Vor-Ort-Checks.
Smart Home
Qualifiziert Anfragen zu Hausautomation und Netzwerktechnik vor.
Termin-Management
Automatische Terminvergabe für E-Checks, Herdanschlüsse und Kleinreparaturen.
Projekt-Anfragen
Erfasst Details für Neubau- oder Sanierungsprojekte für die Angebotserstellung.
Licht-Planung
Nimmt Wünsche für Beleuchtungskonzepte auf und vereinbart Beratungstermine.
Warum ElektroBOT?
Für Ihren Betrieb
- ✓Schnelle Störungsannahme und Priorisierung ohne Telefonwarteschlange
- ✓Automatische Terminvergabe für E-Checks, Wallbox- und Smart-Home-Termine
- ✓Vorqualifizierte Leads inklusive technischer Eckdaten für die Angebotserstellung
- ✓Entlastung des Büros – der Bot klärt Routinefragen und sammelt Kontaktdaten
Für Ihre Kunden
- ✓Soforthilfe bei Stromausfall oder FI-Problemen – auch außerhalb der Öffnungszeiten
- ✓Bequeme Online-Terminbuchung mit Bestätigung per Mail/SMS
- ✓Transparente Kostenvorbereitung durch abgefragte Leistungsumfänge
- ✓Kompetente Beratung zu Wallbox, PV und Smart Home rund um die Uhr
Wie funktioniert der ElektroBOT?
Der ElektroBOT führt Kunden von der Störungsmeldung bis zur Terminbuchung – vollautomatisch und mit Ihren Betriebsinfos hinterlegt.
Besucher melden Stromprobleme oder Projekte auf Ihrer Website und werden direkt von Ihrem gebrandeten ElektroBOT begrüßt.
Der Bot stellt gezielte Fragen zu Sicherungen, Geräten oder Wallboxen und schlägt passende Aktionen vor – etwa Terminbuchung oder Angebot anfordern.
Alle Angaben inklusive Kontaktdaten und Fehlerbeschreibung werden protokolliert und können an Ihr Ticketsystem oder CRM übergeben werden.
Ihr Team spart Zeit, Kunden erhalten sofort Hilfe, und Termin- oder Angebotsprozesse laufen ohne manuelle Nacharbeit an.
Mögliche Fragestellungen
Klicken Sie auf eine Frage, um den Chatbot zu testen